اگر امکان مراجعه حضوری به کتابخانه را ندارید می توانید با مراجعه به پرتال کتابخانه و انتخاب گزینه (پرسش از کتابدار) سوالات خود در مورد خدمات، ساعت فعالیت، قوانین و مقررات، درخواست مقاله و کتاب و ... را بپرسید و ما در سریع ترین زمان جواب سوالتان را از همان طریق یا ایمیل ارسال خواهیم کرد.

براساس دستورالعمل نهاد کتابخانه ها، درصورت رزرو نبودن مدرک، اجازه یک بار تمدید منابع به امانت گرفته شده وجود دارد. پس هر عضو می تواند حضوری یا از طریق تماس تلفنی و یا از طریق ورود به کاربری خود در نرم افزار سامان درخواست تمدید دهد. که در صورت موافقت 14 روز دیگر مدرک مورد نظر تمدید خواهد شد. تمدید دوره امانت کتاب از طریق اینترنت، تلفنی و یا حضوری ارائه می شود

در این کتابخانه امکان رزرو منابع توسط اعضاء وجود دارد ومتقاضیان می توانند درخواست رزرو مدرک مورد نظر خود را از طریق کاربری خود در نرم افزار سامان ، حضوری ویا تماس تلفنی به کتابداران اعلام نمایند وبعد از تایید کتابدار مدرک مورد نظر به نام آنها رزرو می شود وتا سه روز از زمان بازگشت مدرک در رزرو آنها باقی می ماند

کتابخانه شهید هاشمی نژاد دارای دوسالن مطالعه ؛ یکی برای برادران ویکی برای خواهران می باشد مساحت هر کدام از سالن ها حدود 30 متر مربع می باشد که گنجایش 20 نفر را دارد وروزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 صبح تا ساعت 19:30 بعدازظهر و پنج شنبه از ساعت 8 صبح تا 13:30 بعدازظهر به منظور مطالعه باز می باشد

بخش کودک

دارای اتاق اختصاصی در کنار مجموعه به منظور ارائه خدمت به مخاطبان کودک و خردسال و در سه رده سنی پیش از دبستان با برچسب رنگ صورتی؛ سال های اول دوم و سوم دبستان با برچسب رنگ آبی و سال های پایان دبستان با برچسب رنگ سبز مشخص می باشد. بخش کودک کتابخانه دارای اسباب بازی های فکری و متتنوع می باشد.

کلاس های ، نقاشی و ...... به صورت متناوب و مناسبتی با استقبال کودکان و خردسالان برگزار می شود.

در بخش مرجع این کتابخانه حدود 700 نسخه کتاب وجود دارد که اعضا می توانند در داخل کتابخانه از این منابع استفاده کنند این منابع در بیرون از کتابخانه به امانت داده نمی شود . همچنین این کتابخانه دارای بخش ویژه تایباد شناسی می باشد که 50 نسخه کتاب در این بخش وجود دارد